NOSSOS CLIENTES
CONHEÇA OS TEMAS QUE PODEM SER LEVADOS AO SEU EVENTO OU EMPRESA!
Todas as nossas palestras podem ser customizada em seu conteúdo, abordagem, carga horária e dinâmicas, conforme sua necessidade.
MONTE SUA PALESTRA
Utilizando nossa metodologia exclusiva para construção de palestras sob demanda, criaremos a solução ideal para suas necessidades. Tema, formato, abordagem e conteúdo personalizado serão desenvolvidos buscando sempre o máximo retorno sobre seu investimento.
Tipo de palestra: técnica e/ou comportamental
Público: conforme sua necessidade
Duração: até 2h30
Dinâmicas: a definir conforme necessidade
MONTE SUA PALESTRA
Traga para nós suas necessidades e teremos prazer em construir a 4 mãos uma palestra totalmente customizada, que entregue reflexões e soluções com abordagem totalmente alinhada com as necessidades de seu público. Clique na imagem e saiba mais.
A MAGIA DA EXCELÊNCIA
O sucesso da Disney Company pode ser medido pelos seus números, mas também pela quantidade de corações conectados aos seus personagens e marcas. O que está por trás disso? Equipes atuando sob processos bem desenhados e muito bem treinados, engajadas e empoderadas, com altíssimo senso de pertencimento, atuando dentro de uma filosofia de vida pautada na prática da excelência, com uma visão clara de propósito pessoal e autoconhecimento, atenção excessiva aos detalhes e uso adequado da criatividade são parte da resposta. Nesta palestra disruptiva, apresentaremos sugestões e soluções para elevar a performance de seus times.
Tipo de palestra: técnica e comportamental
Público: adequado a todos os públicos (de equipes operacionais às lideranças), além de empreendedores de novos negócios
Duração: até 2h30
Dinâmicas: sim (conforme necessidade)
Observação: essa palestra não possui vínculo comercial com a empresa
estudada, respeitando integralmente as suas regras de copyright
A MAGIA DA EXCELÊNCIA
Inspirada no jeito Disney de encantar e fazer negócios, o palestrante Rodrigo Maruxo, especialista formado pelo Disney Institute, levará insights e reflexões profundas a seu público, com muitas técnicas e muito bom humor (para conhecer a nossa abordagem do Magia em formato treinamento in company, clique aqui ou caso queira se inscrever em nosso treinamento aberto, clique aqui). Clique na imagem e saiba mais.
OS PILARES DO E-COMMERCE QUE DÁ CERTO
O Comércio Eletrônico é uma ciência que gera grandes inseguranças frente a um mercado dinâmico e cheio de particularidades. Com mais de 18 anos de experiência na área, o palestrante Rodrigo Maruxo ajudará a organizar o pensamento estratégico dentro dos pilares básicos para construção de um canal de vendas online de sucesso, do seu planejamento à operação.
Tipo de palestra: técnica
Público: equipes com a responsabilidade de implantação de um novo canal de vendas online ou empreendedores com foco no mercado de e-commerce
Duração: até 2h30
Dinâmicas: não
OS PILARES DO E-COMMERCE QUE DÁ CERTO
Construir um canal de vendas online não é papel para amadores. Esta palestra apresentará dicas, soluções e técnicas imprescindíveis para o sucesso nesta empreitada (para conhecer esta abordagem em formato treinamento, clique aqui). Clique na imagem e saiba mais.
ATENDIMENTO DE SUCESSO NA ERA DO CLIENTE EMPODERADO
Empoderado através das redes sociais, o cliente tem hoje tem em suas mãos um enorme potencial multiplicador das mensagens emitidas pelas empresas, sejam positivas ou não. Antes de temer o poder do cliente, vital saber como transformá-los em fãs, gerenciando suas necessidades com respeito e empatia, traduzindo os insights colhidos em melhora de sua experiência, garantindo recorrência e aumento contínuo da base consumidora. Nesta palestra disruptiva, abordaremos conceitos básicos de gestão de clientes e CRM, Customer Experience (CX), Net Promoter Score (NPS) e comportamento humano. Tudo isso permeado por alguns cases inspiradores.
Tipo de palestra: técnica
Público: adequado a líderes ou equipes operacionais, principalmente esquipes de marketing, vendas, logística e atendimento a clientes
Duração: até 2h30
Dinâmicas: sim (conforme necessidade)
ATENDIMENTO DE SUCESSO NA ERA DO CLIENTE EMPODERADO
O cliente de hoje é interativo: ele quer participar do sucesso das marcas, quer opinar e influenciar suas decisões fazendo uso de todos os pontos de contato disponíveis, que precisam estar preparados para acolhê-lo de forma organizada e produtiva. As técnicas e as oportunidades estratégicas para conquistar o mercado através do relacionamento são o pano de fundo desta palestra que pode auxiliar carreiras e empresas na construção sólida de diferenciação e sucesso (para conhecer esta abordagem em formato treinamento, clique aqui). Clique na imagem e saiba mais.
EMPREENDER E VENCER
A conquista da maturidade empreendedora através da atenção aos detalhes, o trabalho de motivação interna, a liderança, o prazer em empreender e servir, além de técnicas e estratégias para construção e condução de negócios que atingem todo seu potencial, são os assuntos abordados nesta palestra inspiradora.
Tipo de palestra: técnica e comportamental
Público: adequado a líderes ou equipes que precisam ser empoderados na visão empreendedora, assim como empreendedores de novos negócios
Duração: até 2h30
Dinâmicas: sim (conforme necessidade)
EMPREENDER E VENCER
Todos somos empreendedores, seja de nossas carreiras, seja de nossas empresas. Montar e conduzir um negócio de sucesso demanda muito mais que apenas boa-vontade: exige técnicas e metodologia sólida, além de uma boa dose de atitudes direcionadas para o sucesso. Clique na imagem e saiba mais.
A ERA DO VAREJO OMNI
O cliente no centro das experiências a serem criadas e conduzidas de forma complementar em cada canal de vendas. Os novos desafios do varejo abordados com simplicidade, direcionando lideranças para o máximo aproveitamento das oportunidades desta nova era, onde ficar à margem significará perder sua relevância de mercado. Como transitar com sucesso entre o tradicional e os desafios do novo cenário? Como conduzir suas equipes na mesma direção? Estas e outras respostas serão apresentadas nesta palestra.
Tipo de palestra: técnica
Público: adequado a líderes ou equipes que precisam ser atualizados na visão do novo varejo, assim como empreendedores de novos negócios comerciais
Duração: até 2h30
Dinâmicas: não
A ERA DO VAREJO OMNI
Tema vital para os próximos anos do varejo, a omniera demanda mudanças culturais profundas no varejo. Canais antes concorrentes, estrategicamente devem atuar de forma integrada e complementar, gerando experiências que definirão o sucesso das marcas junto ao seu público. Clique na imagem e saiba mais.
CAMPEÕES POR EXCELÊNCIA
A evolução contínua como forma de atingir a paz de espírito e a tão sonhada felicidade são a base desta palestra que ensina como aplicar a excelência em nossas vidas e empresas, elevando o nível da performance coletiva e individual. Ainda apresentaremos respostas para alguns desafios importantes: como diferenciar o perfeccionismo da prática da excelência? Como desenvolver a resiliência e o senso de propósito para produzir cada vez mais e melhor? Como ajustar a visão para detalhes e encontrar oportunidades de encantamento? Inspire-se, aprenda, pratique e seja também um campeão por excelência!
Tipo de palestra: comportamental
Público: adequado a todos os públicos (de equipes operacionais às lideranças), além de empreendedores de novos negócios
Duração: até 2h30
Dinâmicas: sim (conforme necessidade)
CAMPEÕES POR EXCELÊNCIA
Excelência é exceder, ir além, não se conformar com a mediocridade. Em uma sociedade nivelada por baixo, os campeões serão aqueles que escolherem viver aproveitando os próprios talentos, não aceitando entregar menos do que aquilo que podem entregar bem, encontrando assim a felicidade mais plena e duradoura que se pode conquistar. Clique na imagem e saiba mais.
FAZ SENTIDO?
Esta palestra convida à reflexão sobre a importância de possuirmos uma missão de vida ou propósito. Além disso, são apresentadas técnicas simples e eficazes para ajudar na construção de sentido individual e alinhamento do mesmo com o propósito da empresa em que atua, construindo maior engajamento e produtividade.
Tipo de palestra: comportamental
Público: adequado a todos os públicos (de equipes operacionais às lideranças), além de empreendedores de novos negócios
Duração: até 2h30
Dinâmicas: sim (conforme necessidade)
FAZ SENTIDO?
“Se você não sabe pra onde vai, qualquer caminho serve!” – a sábia frase do gato para Alice no País das Maravilhas ressoa até hoje nos convidando a profundas reflexões. O desenvolvimento de um propósito é ferramenta vital para dar sentido à existência, desenvolver inteligência emocional, amplificar nossa resiliência e nos tornar indivíduos altamente produtivos. Clique na imagem e saiba mais.
EU, PROTAGONISTA
Esta palestra apresenta a importância do desenvolvimento do protagonismo interior e coletivo, desenvolvendo empresas e indivíduos empoderados, mais preparados para os desafios pelos quais passa nossa sociedade em cenários de crise econômica, tecnológica e até moral. Histórias inspiradoras de protagonismo e técnicas para desenvolvimento desta atitude são abordadas.
Tipo de palestra: comportamental
Público: adequado a todos os públicos (de equipes operacionais às lideranças), além de empreendedores de novos negócios
Duração: até 2h30
Dinâmicas: sim (conforme necessidade)
EU, PROTAGONISTA
Empresas e sociedades demandam cada vez mais protagonismo. Indivíduos que atuam como atores principais de suas existências não terceirizam responsabilidades, tendem a ser mais maduros emocionalmente e contribuem positivamente onde estiverem, levando à frente o progresso, construindo de forma intencional o sucesso em suas jornadas. Clique na imagem e saiba mais.