CONSULTORIA EM E-COMMERCE
18 ANOS DE ATUAÇÃO EM INICIATIVAS DE E-COMMERCE E PROJETOS DIGITAIS E 7 ANOS COMO DIRETOR DA MARUXO CONSULTORIA:
NOSSOS CLIENTES
- Sou especialista em Comércio Eletrônico, Marketing, Tecnologia da Informação, Atendimento a Clientes, Logística e Planejamento Estratégico, com apurada visão Omnichannel.
- Palestrante, professor, consultor e articulista em diversos veículos especializados.
- Curador e apresentador dos principais eventos do mercado.
- Sócio-fundador da Brasil Multimídia, uma das primeiras produtoras de internet do país, em 1999.
- Graduado em processamento de dados pela Universidade Mackenzie, com MBA em Marketing pela ESPM.
- Experiência prática em cargos de responsabilidade em empresas como Banco Real (Santander), Teprocurando, Jácotei, Shoestock, OQVestir e Netshoes.
- Professional & Self Coach.
- Disney Expert, formado pelo Disney Institute.
- Coautor do livro “Gerente de E-commerce”.
METODOLOGIA
UTILIZO METODOLOGIA PRÓPRIA, O MÉTODO MARUXO®, ATRAVÉS DA QUAL:
TRANSFIRO CONHECIMENTOS, DESDE A MODELAGEM DO NEGÓCIO ATÉ O REFINAMENTO DA OPERAÇÃO, CONFORME SUA NECESSIDADE.
TRAGO PERFORMANCE COMERCIAL E OPERACIONAL AO SEU DNA EMPRESARIAL.
UTILIZO MEU NETWORKING PARA ABRIR CONSTANTES OPORTUNIDADES DE PARCERIA E NEGÓCIOS, CONFORME NECESSIDADES DO PROJETO.
RETORNO SOBRE O INVESTIMENTO COMPROVADO: GERO AMPLA ECONOMIA AO DIRECIONAR CORRETAMENTE ESFORÇOS E INVESTIMENTOS E AO PARTICIPAR DAS NEGOCIAÇÕES COM OS FORNECEDORES.
ENDEREÇO SOLUÇÕES PARA EVENTUAIS CONFLITOS DE CANAIS E CRIO CULTURA DE SINERGIA.
DESENHO MODELOS DE GESTÃO DE E-COMMERCE DE SUCESSO.
COMO POSSO CONTRIBUIR COM O SEU SUCESSO
ATUO EM 2 FRENTES DE TRABALHO, COM METODOLOGIA PRÓPRIA, DESENVOLVIDA AO LONGO DE MINHA EXPERIÊNCIA COMO CONSULTOR. UMA DELAS ATENDERÁ PLENAMENTE SUAS NECESSIDADES DE NEGÓCIO:
PARA SUA STARTUP
O que é?
Desenvolvimento de um modelo de negócios estruturado, alinhado com seus objetivos e realidade orçamentária, com ênfase na aplicação dos conceitos omnichannel, MVP, indústria 4.0 e utilização das ferramentas digitais imprescindíveis para o seu sucesso. Seja a abertura de um canal de vendas pela internet B2C ou B2B, ou qualquer outro modelo de negócio disruptivo ou não que utiliza a internet como fator chave, esta consultoria é a ideal para você.
Dinâmica de trabalho
Utilizando metodologia própria construída para ser simples, flexível e efetiva, o novo negócio é modelado através de algumas etapas, inciando-se sempre por um alinhamento dos seus objetivos empresariais e uma análise profunda do mercado a ser atendido pela startup, resultando em um diagnóstico consultivo que permite então a escolha do modelo ideal entre alguns cenários, definindo com eles suas estratégias para implementação. Na sequência, desenha-se toda estrutura necessária para materializar o negócio (física, tecnológica e de equipe), definem-se as questões orçamentárias e, finalmente, o plano tático a ser conduzido para decolagem do projeto.
O processo todo passar pela realização de reuniões presenciais (conforme etapa do trabalho) para coleta de dados e apresentação do draft para ajustes e alinhamento. Em 30 dias o modelo normalmente está construído e é entregue um plano tático com todas as ações necessárias para que ele possa ser implementado dentro do tempo e investimento estipulado. Em todo processo, realizo uma sólida transferência de conhecimentos, garantindo uma rápida independência do consultor para que possa conduzir seu próprio negócio de forma segura e empoderada.
Tempo médio de duração
De 1 a 4 meses, conforme a necessidade apresentada.
PARA NEGÓCIOS JÁ EM OPERAÇÃO
O que é
Apoio consultivo para evolução de um negócio já operacional, com o aporte de insights poderosos para ajustes de rota e identificação de oportunidades. Se o seu negócio parece estar se encaminhando a um ponto de estagnação ou queda - ou mesmo se o seu negócio demonstra potencial que pode ser ainda mais acelerado com economia em todo processo -, esta consultoria é a ideal para você.
Dinâmica de trabalho
Após análise aprofundada do seu negócio ou pontualmente da área ou canal a ser acelerado, é gerado um diagnóstico consultivo onde se apresentam oportunidades de evolução e riscos a serem mitigados, o que dá origem a um plano de ação alinhado aos seus objetivos empresariais.
Assim como na metodologia para startups, o processo todo passar pela realização de algumas reuniões presenciais para coleta de dados e apresentação do draft para ajustes e alinhamento. Em 30 dias o diagnóstico está construído e é entregue um plano tático com todas as ações necessárias para que ele possa ser implementado dentro do tempo e investimento estipulado. Sejam necessidades pontuais de marketing, performance, atendimento, cultura empresarial ou quaisquer outras demandas, em todo processo realizo uma sólida transferência de conhecimentos, garantindo uma rápida independência do consultor para que possa conduzir seu próprio negócio de forma segura e empoderada.
Tempo médio de duração
De 1 a 4 meses, conforme a necessidade apresentada.
RECONHECIMENTO
- 2017 - TOP 5 Melhores Profissionais em Inovação, Categoria "Experiência", E-commerce Brasil
- 2016 – Reconhecimento pela contribuição ao mercado – Rakuten e E-commerce brasil
- 2015 - Consultoria do ano, Prêmio ABCOMM de Inovação Digital
- 2013/2014 - TOP 5 Melhores Empresas, Categoria “Gestão”, E-commerce Brasil
- 2011 - TOP 5 Melhores Profissionais, Categoria “Logística & Operações”, E-commerce Brasil