Rodrigo Maruxo

Acumulando os papéis de palestrante, treinador, consultor e coach, tenho em todas estas frentes a mesma missão pessoal: ser útil transferindo conhecimentos sólidos que provoquem insights e evolução, inspirando empresas e pessoas a irem além, não as deixando aceitar que entreguem menos do que aquilo que podem fazer muito bem.
Tenho 18 anos de experiência prática, atuando em startups e realizando a pivotagem e desenvolvimento de negócios em consolidação, com carinho especial à criação de times e lideranças, evolução da cultura empresarial, planejamento estratégico e criação de modelos disruptivos de negócios.
Apaixonado por aprender continuamente para poder ser útil ao transferir conteúdo, sou especializado em Disney, formado pelo Disney Institute da Flórida (EUA). Também possuo MBA em Marketing pela ESPM e sou formado Coach pelo IBC.
Como palestrante e treinador, ajudo equipes de forma totalmente customizada e flexível, adaptando meus conhecimentos, produtos e conteúdo para construir entregas que sejam o mais aderente possível às necessidades de cada cliente e que produzam resultados tangíveis e perenes.
Como consultor, ajudo empresas a fortalecerem sua performance e também ajudo a criar novas empresas que já nascem preparadas para o mercado digital.
Conte comigo! 🙂

Dicas de Excelência ao Cliente

Dicas de Excelência ao Cliente

Sabe quando alguém fez uma coisa pra você e imediatamente você pensou: “puxa, ela nem precisava estar fazendo isso!”. Aquela surpresa agradável, que faz um bem danado ao perceber o carinho de alguém com sua necessidade ou problema, em uma instância que a pessoa aparentemente sequer ganha pra isso, o que causa até uma estranheza… Sorria, você acabou de vivenciar a excelência! A excelência é exceder, ir além, fazer um pouco mais que o básico que todo mundo entrega ou que é pago pra fazer. Continue lendo

Magia funciona para vencer a crise?

Magia funciona para vencer a crise?

Levou um pouco mais de tempo do que veio acontecendo com outros tantos mercados, mas enfim a turbulência chegou ao e-commerce nacional. Como numa gangorra, de um lado o dólar subindo, do outro o índice de confiança do consumidor despencando e assim fechamos o ano lidando com estes e mais tantos outros desafios não recomendáveis pra cardíacos. Mas como toda crise gera oportunidade, olhar de maneira positiva para as possibilidades que se abrem vira questão prática de sobrevivência, muito além de uma simples opção otimista Continue lendo