Rodrigo Maruxo

Acumulando os papéis de palestrante, treinador, consultor e coach, tenho em todas estas frentes a mesma missão pessoal: ser útil transferindo conhecimentos sólidos que provoquem insights e evolução, inspirando empresas e pessoas a irem além, não as deixando aceitar que entreguem menos do que aquilo que podem fazer muito bem.
Tenho 18 anos de experiência prática, atuando em startups e realizando a pivotagem e desenvolvimento de negócios em consolidação, com carinho especial à criação de times e lideranças, evolução da cultura empresarial, planejamento estratégico e criação de modelos disruptivos de negócios.
Apaixonado por aprender continuamente para poder ser útil ao transferir conteúdo, sou especializado em Disney, formado pelo Disney Institute da Flórida (EUA). Também possuo MBA em Marketing pela ESPM e sou formado Coach pelo IBC.
Como palestrante e treinador, ajudo equipes de forma totalmente customizada e flexível, adaptando meus conhecimentos, produtos e conteúdo para construir entregas que sejam o mais aderente possível às necessidades de cada cliente e que produzam resultados tangíveis e perenes.
Como consultor, ajudo empresas a fortalecerem sua performance e também ajudo a criar novas empresas que já nascem preparadas para o mercado digital.

Conte comigo! 🙂

Como gerar valor para alavancar um e-commerce

Como gerar valor para alavancar um e-commerce

Transcrição Quando a gente fala de e-commerce, a gente fala de serviço. O diferencial… Uma das formas mais incríveis de você gerar valor, é você prestando serviços outros além do produto que vende. Então o produto em si, ele é uma commodity. O produto teu concorrente pode ter um igual, pode bater um preço melhor. Mas o que você coloca em volta disso… E aí eu tô falando de know-how, conteúdo, informação, serviços agregados que você pode construir numa equação em que fecha a conta, Continue lendo

Essa é a melhor forma que eu conheço para se destacar

Essa é a melhor forma que eu conheço para se destacar

Transcrição Excelência você faz pra você. Você não faz pra ganhar elogio, você não faz para o seu chefe ver nem para o seu cliente ver. Você faz porque é seu fazer. Porque é entre você e sua consciência. Você quer chegar a noite, bonitinho e falar assim: Dormi legal. Estou bem comigo. Já sei que eu posso melhorar em várias coisas. Isso surgiu sabe aonde na vida do Walt Disney? Com a relação com a mãe dele. A Flora Disney, que é essa do Continue lendo

Seu negócio só vende com cupom e promoção? Cuidado!

Seu negócio só vende com cupom e promoção? Cuidado!

Transcrição O natural que a gente vê, o varejista tradicionalmente, ele tenta conseguir arrancar essas vendas baseado em promoção, em datas sazonais, cupom de desconto, frete grátis e assim por diante. Eu entendo que isso nunca vai mudar. Isso faz parte do processo de venda do varejo online… e até no físico. Isso é ok, normal. O grande ponto é, que eu defendo, é a gente tomar o cuidado de não ficar baseado, pautado, só nesse tipo de ação. Ou seja, eu ter um negócio Continue lendo

Você é inconformado?

Você é inconformado?

Transcrição O Walt Disney era assim, se alguém chegava pra ele e falava assim: “Walt Disney, a gente não consegue fazer isso aqui porque não tem dinheiro.” Aí ele falava assim: “Tudo bem. O que que dá pra gente fazer com o dinheiro que tem?” Isso é o inconformado. “Walt Disney, a gente não tem braço, não tem equipe suficiente.” “O que a gente faz com a equipe que tem hoje na mão?” O que a gente tira, o que a gente extrai disso? Porque Continue lendo

Os 18 Melhores Eventos Internacionais de 2019

Os 18 Melhores Eventos Internacionais de 2019

Opções não faltam para bebermos conteúdo em excelentes fontes também fora do Brasil! Selecionamos algumas ideias para você se planejar. Faça as malas e boa viagem! AGENDA EVENTOS INTERNACIONAIS 2019 CES 2019 – Consumer Electronic Show Onde: Las Vegas (EUA) Quando: 08 a 11/01 Mais informações: https://www.ces.tech/ NRF Big Retail Onde: Nova York (EUA) Quando: 13 a 15/01 Mais informações: https://nrfbigshow.nrf.com/ ADExchanger’s Industry Preview Onde: Nova York (EUA) Quando: 23 a 24/01 Mais informações: https://industrypreview.com/ MWC (Mobile World Congress) Onde: Barcelona (Espanha) Quando: 25 a Continue lendo

Dicas de Excelência ao Cliente

Dicas de Excelência ao Cliente

Sabe quando alguém fez uma coisa pra você e imediatamente você pensou: “puxa, ela nem precisava estar fazendo isso!”. Aquela surpresa agradável, que faz um bem danado ao perceber o carinho de alguém com sua necessidade ou problema, em uma instância que a pessoa aparentemente sequer ganha pra isso, o que causa até uma estranheza… Sorria, você acabou de vivenciar a excelência! A excelência é exceder, ir além, fazer um pouco mais que o básico que todo mundo entrega ou que é pago pra fazer. Continue lendo

Magia funciona para vencer a crise?

Magia funciona para vencer a crise?

Levou um pouco mais de tempo do que veio acontecendo com outros tantos mercados, mas enfim a turbulência chegou ao e-commerce nacional. Como numa gangorra, de um lado o dólar subindo, do outro o índice de confiança do consumidor despencando e assim fechamos o ano lidando com estes e mais tantos outros desafios não recomendáveis pra cardíacos. Mas como toda crise gera oportunidade, olhar de maneira positiva para as possibilidades que se abrem vira questão prática de sobrevivência, muito além de uma simples opção otimista Continue lendo